Parte Automóviles

POLITICA DE PRIVACIDAD

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es:

PARTE AUTOMOVILES S.L.CIF: B39318076
Dirección: Barrio El Castro 20, 39011, Santander (Cantabria)

Teléfono: 942949474

Email: rgpd@parteautomoviles.es

Fines del tratamiento

En relación con los datos personales que puedes proporcionar a través de los servicios y formularios que se ponen a tu disposición en esta web, Parte Automoviles los tratará de la manera que se especifican en esta política de privacidad y únicamente para los fines que se identifican a continuación:

  1. En relación con el formulario “Cita en Taller”:

Con qué finalidad: La de gestionar tu solicitud y llevar a cabo la prestación de los servicios solicitados así como realizar la facturación.

Base jurídica: Dar cumplimiento a la relación contractual con Parte Automoviles.


b)En relación con el formulario “Contacta con nosotros”.

Con qué finalidad: La de gestionar tu solicitud, y enviar la información que hayas requerido.

Base jurídica:El propio consentimiento del cliente que se comunica por su propia voluntad y solicita información.


c) En relación con los formularios en ventanas emergentes de campañas comerciales:

Con qué finalidad: La de gestionar tu solicitud, enviarla información requerida, y hacer un seguimiento comercial de la misma.

Base jurídica:El propio consentimiento del potencial cliente que se pone en contacto con la empresa y desea información o concertar una visita comercial.


Otros usos genéricos de datos:

Todos los datos, sea cual sea su procedencia, podrán también ser usados para las siguientes finalidades:

  • Dar respuesta a consultas o peticionesque se hagan mediante contacto directo sin el uso de los formularios, hechas a través de cualquier otra forma de comunicación como, por ejemplo, correo electrónico o redes sociales.

  • Enviarte encuestas para conocer tu opinión en relación con los productos y/o servicios contratados, así como conocer tu experiencia y valoración en relación con los mismos y la calidad del servicio ofrecido por nuestra red.

  • Enviarte información que pueda resultante importante o de tu interésy no meramente comercial: campañas técnicas o relacionadas con el mantenimiento y seguridad del vehículo.

  • En el caso de que decidas enviar tu Curriculum Vitae tanto para postularte en una determinada oferta como para que se contemple tu candidatura de cara a vacantes que pudiera haber en un futuro, los datos recogidos tendrán por finalidad gestionar dicha solicitud y mantenerte informado de las distintas ofertas y vacantes que se produzcan en la organización.

Base jurídica:Tanto el consentimiento expreso o tácito de las personas físicas que proporcionen los datos.

Tus datos únicamente podrán ser usados para ofrecerte productos, fidelizarte como cliente, enviarte publicidad, ofrecer descuentos, invitarte a eventos comerciales y, cualquier otro modo de gestión comercial y de marketing en el caso de que nos conste tu consentimiento expreso para ello; consentimiento que podrás revocar en cualquier momento poniéndote en contacto para ello con rgpd@parteautomoviles.es o en la dirección postal de Parte Automoviles.

Tipo de datos

El tipo de datos personales que recabamos y que guardamos en nuestra base de datos para las finalidades indicadas en el apartado anterior son los siguientes:

  • Datos de contacto: nombre, apellidos, teléfono, fecha de nacimiento, dirección postal o correo electrónico y similares.

  • Datos de información comercial e información sobre tus preferencias: Por ejemplo, a título enunciativo, pero no limitativo: el tipo de vehículo y/o vehículos en los que estás interesado, tipo de motor, color, interior del vehículo, equipamiento opcional o accesorios, datos de configuración de un vehículo seleccionado.

  • Datos necesarios para dar cumplimiento a obligaciones legales y/o contractuales: datos profesionales, financieros, de pago y similares.

  • Datos relacionados con el vehículo: fecha de compra y de entrega del vehículo, datos sobre el mantenimiento en taller e histórico de reparaciones del vehículo y datos generales como matricula,  bastidor, garantía y similares.

Confidencialidad

Los datos personales que podamos recabar a través de esta web o por medio de las distintas comunicaciones que mantengamos contigo serán tratados con confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

Destinatarios

Los datos personales recabados no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

En particular, de los datos que se obtengan de consultas que puedan dirigirse a través de los diversos formularios de contacto, las cuentas de correo electrónico, así como a través de los perfiles de Parte Automóviles en redes sociales no habrá ninguna comunicación a terceros.

Sin perjuicio de lo anterior, tus datos personales sí podrían ser comunicados a proveedores que prestan servicios a Parte Automoviles y a los que necesariamente se les haya de comunicar algunos datos personales para prestar sus servicios. Con estas empresas, Parte Automoviles ha suscrito previamente un acuerdo de confidencialidad y una garantía de tratamiento de los datos personales de nuestros clientes conforme a la normativa vigente encada momento. Con carácter general podrían cederse datos a:

  1. Proveedores de Parte Automóviles, como responsables del tratamiento, en el marco de la correspondiente prestación de servicios como por ejemplo: servicios jurídicos, contabilidad, auditores, destrucción de documentación/información, alojamiento de datos, gestor de correo electrónico y plataformas para la prestación de servicios.

  1. Las autoridades y organismos competentes, en la medida necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales.

Parte Automóvilesno cederá datos a terceros países.

Plazos de conservación

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados.

Los datos personales se conservarán hasta la finalización de la relación entre Parte Automóvilesy el cliente, salvo que ésta solicite con anterioridad a Parte Automóvilessu supresión.

A estos efectos, en cualquier momento podrás trasladar a Parte Automóviles, como destinatario al que comunica datos personales, cualquier rectificación o supresión de los datos de sus representantes, autorizados y otras personas de contacto.

Una vez concluida la relación, en la medida en que los datos personales de los interesados sean relevantes a efectos de la responsabilidad de Parte Automóviles frente a las entidades adheridas, esos datos se conservarán, debidamente bloqueados, a disposición de las autoridades judiciales o las administraciones públicas competentes, para la exigencia de las responsabilidades derivadas del tratamiento por el plazo de prescripción de las mismas.

Derechos de los interesados

Tienes derecho a obtener, en cualquier momento, información sobre si en PARTE AUTOMOVILES SL estamos tratando tus datos personales, por lo que en cualquier momento podrás ejercer ante PARTE AUTOMOVILES SL, BARRIO EL CASTRO 20, 39011 SANTANDER o en la dirección de correo electrónico rgpd@parteautomoviles.es, adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente,lossiguientes derechos:

1. Derecho de acceso a tus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;

2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;

3. Derecho de supresión de tus datos personales, cuando esto sea posible;

4. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

5. Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea el interés legítimo o el cumplimiento de una misión de interés público.

6. Derecho a la portabilidad de tus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.

7. Derecho a revocar el consentimiento otorgado.

Si consideras que no has obtenido satisfacción plena en el ejercicio de tus derechos, podrás presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndote a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.